Загрузка...
Точно не буду больше ничего покупать в МВИДЕО и ТОЧНО НИКОМУ БОЛЬШЕ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ. В интернете покупать дешевле, проще и честнее!
Добрый день. Меня зовут Сергей, 24.10.20, купил телевизор в Мвидео.
Продавец профессионал и очень хорошо проконсультировал, приятный молодой человек. Свой выбор остановил на телевизоре LG NANOCELL 49SM8600PLA за 47.990р. Продавец сказал что к этому телевизору так же идет подарок — 6 месяцев подписка на megogo. Уже дома после покупки обнаружил, что в чеке указан другой телевизор ( LG 49NANO 816NA ) с другой ценой 44990р. + megogo оплачено отдельно…
Я не понимаю почему так произошло. Не знаю хуже этот телевизор или лучше или такой же. Но одно мне ясно точно, если я покупаю конкретный телевизор, то я хочу его получить. А мне по факту продали более дешевый телевизор, ещё и подписку не подарили, а тоже продали
Очень тяжелое разочарование, в магазин МВидео теперь сложно ходить расслабленным, нужно быть мобилизованным, в ожидании обмана контролировать все процессы, мало кто будет так делать, именно поэтому я больше сам больше не буду пользоваться услугами мвидео и не посоветую больше никому.
Обратился к администрации и мне всё разъяснили. Оказалось что это не ОБМАН, а досадное сочетание недоразумения и человеческого фактора. А я то подумал, что меня просто обманули и обратился в магазин за решением. Мне понравилось, то что в сложной или непонятной ситуации магазин и его сотрудники стремятся решить проблему, а не улизнуть от неё. Например продавец Эдуард попытался принести свои извинения и подарил мне своё объяснение почему так произошло 🙂 Но Эдуард быстро сооразил, что извинения не работают и попросил написать заявление на возврат megogo, что бы хоть что-то компенсировать. Прошло более вот уже 15 дней, никто больше не реагирует на меня. 🙂 Деньги не вернули, на связь не выходят. Короче окончательное ощущение гадкое.
Не однократно покупала технику, через сайт мвидео. В этот раз решила приобрести стиральную машинку, выбрала, заказала доставку. Оплатила, деньги списали, а номер заказа так и не пришел. Не заказывайте через сайт. Берегите свои финансы
Очень плохие консультанты. В четверг 24.09.2020 покупала внешний диск — попросила продавца проконсультировать. На витрине нет образцов весь товар упакован. В результате купила совсем не то, что мне нужно. Мне нужен был тонкий плоский внешний в металлическом корпусе — мне продали пластиковый — почти в два раза толще. Стоимость товара 4900. Отвратительный хамский сервис. Вместо помощи пытались продать диск за 16 000.
Даже 2 балла много
2 года назад купила ноутбук в этом магазине. Подошел консультант. Объяснил, что ноутбук хороший . Кучу программ впарил. Так же он объяснил что ноут хорошо тянет игры. Ноутбук я купила и постоянно он вис. На всем подвисал. Сейчас по определённым причинам узнается что оперативной памяти в нем нет вообще, дисковода в нем нет. Хотя консультант заверил что есть в нем все. Зачем так делать? Ведь впарить можно все но потом страдает же магазин. Доверие упало к данному магазину. Если человек пришел покупать товар то надо помочь и объяснить а не впаривать втридорога то что на самом деле оказывается дешевле.
Пришел забирать заказ прождал минут 40. Было это в воскресенье, народу много работает, но все что бегают суетятся, а до меня дела никакого